彰化民眾投訴，自己家正在翻修房屋，人都沒有入住，自來水表卻已經跳到358度，水費要五千多元。 奇怪的是，修繕中的房子，水管都沒接通，但水表顯示用水量358度，換算水費是5505元，但自來水公司表示，代表屋內埋設的水管有漏水，還說那是他家的問題，要自己想辦法解決，自來水公司不管水表異常的事，除非可以找到漏水點，拍照存證，自來水公司最多可以減免1300元的附加清潔費。但扣除後還有4100元的水費，還是要住戶自己繳納。