打著"國民好感"的PAZZO，老闆從五分埔店員，到營收破七億，成為網路新崛起的服飾品牌，但這次耶誕節檔期推出的甜點，跟人氣手作甜點"菓實日"合作，卻被網友痛批差很大！網站上的照片，明明有耶誕樹糖粉，實際收到的沒有就算了，連包裝精美的紙盒，都變成一般的牛皮紙盒！沒想到PAZZO的回應竟然說，如果消費者事先跟他們聯繫或註明，就不會出錯，把責任推卸得一乾二淨。 網路服飾品牌PAZZO，標榜"國民好感衣著"，老闆用750萬成立，上線第一個月就開始賺錢，第一年營收就破一億！不到3年更是成長4倍，耶誕節還和人氣手工甜點"菓實日"聯名合作，推出應景的餅乾、櫻桃塔、瑪德蓮，沒想到被PO文說是不開心體驗。，網友下訂單送朋友的櫻桃塔，雖然很可愛，但說好的糖粉耶誕樹呢？ 對照網頁上的圖片，跟實際收到的貨品，沒了耶誕樹就沒過節氣氛，明明網頁上，商品描述內容，清清楚楚寫"灑上聖誕樹形狀的糖粉"，沒想到打電話問客服，卻只有"會反映給相關單位"，就再也沒下文。但網友家人看了精美的包裝很喜歡，再下一次單，這回收到更生氣。 第二次收到的同款商品，竟然只剩普通牛皮紙盒，櫻桃塔下的底座，也只剩白色紙板，網友說送朋友的話非常掉漆，沒想到PAZZO的回覆，竟然是說，網友先聯繫的話就不會有誤會，等於把錯都推給消費者。