高雄一名潘小姐投訴，她去年12月花130萬買了一輛新車，沒想到開不到一年，就接連發生車內音響、導航、皮椅出現故障損壞狀況，日前更誇張，她在接小孩途中，剎車突然失靈，為了怕撞到路人，她只好追撞前車，送進原廠檢修，一口氣換了三個剎車零件，潘小姐希望車廠簽切結書保證，要不然就原價買回，不過車廠並不同意，雙方還在持續溝通協調。 開車的潘小姐好驚慌，剎車明明踩到底，完全沒反應，坐旁邊的兒子嚇壞了，她只好直接滑行，撞上前方的BMW名車，，想起來還會怕，家住高雄的潘小姐說，她去年花130多萬買了一輛全新的轎車，實在搞不懂，才十個月，就發生剎車失靈的情況，她還說剛交車沒多久，車內音響導航皮椅，陸續出現故障損壞，這次是攸關人命安全的剎車，她希望車廠能簽切結書，確保日後的剎車系統沒問題，要不然就原價買回，車廠目前不願意但回應，事故後已針對剎車系統更換三個零件，也持續在跟當事人溝通協調，只不過才買10個月的新車，竟突然發生沒剎車的恐怖意外，這讓潘小姐，對車子完全沒有信心，不敢再開了。