台北市一名張先生，三月底把公司筆電拿回聯想送修，沒想到上個月底要把筆電拿回來，卻發現電腦竟然被人拿走，原來櫃台人員沒比對身分和維修單，誤把張先生筆電交給其他客戶，張先生擔心筆電裡面有價值10億的產品專利配方，還有活動合約資料，一但資料外洩，恐怕公司會破產。聯想也沒有正式道歉，讓張先生氣的投訴媒體。 聯想筆電在上千呎高空玩自由落體，10秒開機，拉開降落傘，順利落地，廣告主打聯想筆電的好品質，但對張先生來說，聯想的維修真是糟糕。三月底，張先生把公司筆電拿去送修，結果上個月底要把筆電拿回來，沒想到去櫃台一問，自己的筆電竟然被別人拿走，張先生覺得扯爆了，這台筆電裝滿重要資料，不但有價值十億的產品配方，還有上百筆活動合約，如果資料外洩，違反保密條款，公司恐怕會賠上億元。更扯的是，聯想說法一日數變，一開始說筆電被拿走，但沒有開機，後來又變成只有開機20分鐘，張先生要求看硬碟讀寫紀錄，聯想也不理。維修中心當初沒看對方維修單，也沒比對電腦型號，才會犯下大錯。雖然聯想對失職人員記過，但到現在都還沒有正式道歉，也難怪張先生氣的說再也不用聯想筆電。