市售儲值卡多樣化，但有民眾發現買卡、儲值容易，中途想退卡，竟無法退，就算給退，也會被收取一筆手續費。平面媒體清查，七款儲值卡，其中摩斯卡及家樂福禮物卡，餘額都是不給退的，其餘給退的業者，則要收十五元至一百元手續費，引發消費爭議。 民眾柯先先投訴，去年摩斯漢堡，歷經一連串食安問題，他萌生拒吃動機，想退摩斯卡內六百多元餘額，竟遭業者刁難，才知買卡容易、退卡難。消保處回應，近期將邀相關單位，協商退費機制。