今天向我們華視新聞投訴的是台中許太太，她說到超市買了義美家庭號的泡芙，回家打開來吃，1顆、2顆、3顆，越吃越生氣，因為有近4分之1的泡芙，裡頭都是空包彈完全沒有醬料，而且同一盒裡其也小包裝，都是同樣情況。 切開泡芙居然是空包彈，繼續再切還是一樣，明明是巧克力口味，卻沒巧克力許太太投訴說，她到超市，買了義美家庭號泡芙，裡頭3包都是同樣情況，有近4分之1都沒有料，我們再買泡芙，實地切開來看，正常的果醬，至少也要有3分之1，但看看許太太買的，內餡卻是空空如也，難道是偷工減料，還是義美品管出了問題。 電訪義美，「從未遇過這種情況，完全是自動化生產不太可能」，義美說，不太可能有這種情況，消費者若有疑慮，願意退換貨，但義美泡芙被投訴不是第一次，之前有民眾買了另一款泡芙，打開後裡頭居然只有2顆，事後義美雖然也願意換貨給消費者，但已經留下負面觀感，消保官表示廠商如果沒有加強品管，將涉及廣告不實，可罰6萬至150萬，