新北市林姓女子手機失竊未發現，第一天被盜打兩萬餘元，三天內被盜打六萬多元，她第三天才接獲電信業者告知，她認為警示太晚拒付話費。 　　法官根據契約「手機遭竊或遺失，應該立即辦理停話，停話前顧客需自行負擔所有費用」，判林女敗訴。林女說，自己有責任保管好手機，但電信業者也應強化保護消費者的機制。後來竊嫌被警方抓到，也承認盜打，質疑電信業者「為何不找盜用的竊賊，還要我付錢」。 　　電信公司公關部門表示，目前仍會依現行契約執行，繳款方面會再與林小姐做協商。