台鐵內灣支線14日上午11時許，發生火車撞鋼纜意外。該輛火車行經竹東上員站與榮華站之間時，火車頭突然莫名扯斷前頭鋼纜線，強大力道讓鋼纜往車廂右側反彈，導致第1節車廂的右側車窗破裂，造成3名乘客被玻璃畫傷腳部，總計影響8輛列車約400名旅客。這是內灣線復駛以來，首度有民眾以怪手吊掛樹木，因吊掛鋼索斷裂波及列車。