華視新聞為您的生活權益把關，這次向我們投訴的是基隆許先生，四個月前買了知名大廠的車子，但開了一個禮拜卻發出奇怪聲響，已經修了八次還沒修好，業者也不清楚哪裡出問題。消保官也提醒，遇到類似情況，可向業者要求退費。 　　投訴人許先生的車子，時速開到九十後，就發出奇怪聲響。四個月前在知名大廠買的車子，整整修了八次還沒修好，讓他很頭大，到底哪裡出問題？翻開檢修紀錄，上次八月底拿去修，不到十天又出包了，到底是使用不當，還是零件故障，讓車子一修再修。業者支支吾吾，說不出哪裡有問題，消費者買了新車，卻不能安心上路，難道只能自認倒楣？如果遇到類似情形，民眾可向業者要求退還一到兩成的費用，或是解約全額退費，可別讓自己吃了虧。