創意旅行團21名團員，至今下落不明。家屬昨天晚間抵台，在今天就會前往出事地點、找親人，因為現在找到的都是肢離破碎的遺體，家屬在出發前先在飯店採驗唾液DNA，他們哭著說，生要見人，死要見屍，不管多難都要把親人帶回家。 　　趕到台灣找親人，路都走不穩要人扶，他們要面對的可能是生離死別。被媒體包圍追問，來自廣東長髮披肩，雙眼都哭腫了，情緒爆發不停哭泣，坐上電梯，她的眼神充滿悲傷，因為家人來台灣旅遊，人卻不見了。她說，她要用自己的力量，到出事地點把人找回來。另一頭，這名短髮身穿黑色上衣的婦人，她張開嘴，鑑識人員用棉花棒採取她的唾液DNA，因為越來越多肢離破碎的遺體被尋獲，是不是自己的家人呢？她哭著說，生要見人，死要見屍，要靠DNA找回親人。 　　邊哭邊說，因為她準備要前住家人失聯的地方，蘇花公路，現在相關只找到遊覽車的這個綠色保險桿，人呢？不見了。家屬最心痛的是要來這裡聲聲呼喊，把人找回來。