蘋果電腦標錯價事件拖了整整四天，終於做出回應，蘋果表示，由於促銷的電腦是在蘋果的網路「教育商店」銷售，因此只要身分是學生和老師的下單民眾，蘋果願意用1萬9千9賣給消費者，承諾在24小時內以電子郵件跟消費者聯絡，但是身分不符合的買家，如果已經刷卡扣款了，蘋果將全額退費，也不會給任何折價券，目前依據蘋果電腦的資料，下單的數量多達41518台，但是許多買家相當不服氣，蘋果電腦的回應為何拖拖拉拉，而且要用什麼方式來認定資格，根本沒說清楚。 　　

一台一萬九千九的蘋果電腦，到底這顆蘋果最後能不能大家都吃得到？蘋果電腦整整躲了四天才肯出來認栽，但也不是全部都認帳，蘋果電腦強調促銷的電腦，當時是掛在網路上的教育商店，所以必須是教職人員還有學生才可以把蘋果電腦用一萬九千九帶回家，其他人免談。 　　當初興沖沖下了訂單的林小姐火大了，誰是真的老師、誰是真的學生，是誰說的算？又該怎麼認定資格，蘋果也沒說清楚，林小姐亮出自己當初下好離手的訂單寫著一萬九千九，但是鬧大了以後，蘋果電腦還沒提出怎麼辦，就已經先把林小姐的訂單私自改成原價四萬七千七百一十元，這樣誰還想要買。