速度快的高鐵，連電扶梯也跑得比台鐵和高捷快，每分鐘３９公尺的速度，一年來已經有７７位乘客摔傷，高鐵表示速度比照國際，不過高鐵局認為，高鐵乘客大多攜帶行李，電扶梯速度應該要放慢一點，要求高鐵改善。

就在記者拍攝的短短五分鐘，一名老先生，一個不小心就摔坐在電扶梯上。板橋車站的電扶梯速度是每分鐘３０公尺，對老人家來說已經很危險，中南部的高鐵車站，電扶梯的速度更快，每分鐘高達３９公尺，一年來已經摔傷７７個人。

摔這麼多人，不過高鐵公司強調，電扶梯速度示比照國際標準，將會加強宣導。不過搭乘高鐵的乘客，都是攜帶行李的長程旅客，高鐵局表示，高鐵的電扶梯速度應該要比都會區的捷運慢，將要求高鐵改善。但是改善前，民眾要先自保，老人小孩還有孕婦，為了安全起見，建議搭電梯比較保險。(記者曾馨霈 李中恩報導)