悠遊卡加值，真的比較方便嗎？今年七月，台北智慧卡公司全面更換新型悠遊卡加值機，沒想到遭到上千位民眾投訴表示，自己明明付了錢，為何卡片裡頭的金額還是沒有增加，總計損失金額高達二十三萬元。

　　百萬張悠遊卡，每天在捷運站進進出出。不過，這張具有儲值功能的卡片，所使用的加值機，從今年七月，從吸入式全面更改為平台式的感應功能後，卻被民眾批評不好用。就因為等候的時間太長，根據台北智慧卡公司統計，最近四個月，共有一千零一十四人儲值失敗，損失金額二十三萬六千六百元，其中只有三成的民眾，獲得退，遭民眾質疑，新型的悠遊卡機，設計上有問題。不過智慧卡公司認為，是使用習慣的問題。智慧卡公司強調，當初是配合未來手機，也能進出捷運站的功能，才全面換成新的機器。民眾在加值的時候，除了要注意擺放的位置，最好能聽從語音指示，再確認前千萬不要移動悠遊卡，稍加等候，就能看緊自己的荷包。