在台灣一共有三十七萬名的外籍配偶，語言不通的問題，都讓這些外籍配偶很頭痛。中華電信十月一日起，率先推出【免付費】專線電話，提供【英語、印尼語、泰語、越南語】的諮詢服務，來協助外籍配偶。另外更在北、中、南開【親職教育課程】，教授家庭醫療照顧、幼兒教育幼兒遊戲，希望讓這些外籍配偶，在生活上，更加得心應手。