苗栗縣兩位民眾因為家中失火，燒毀了好幾萬元的鈔票，不甘損失，將燒成灰燼的鈔票殘骸交給調查站，請求協助，調查員不但一張一張拍照存證還仔細鑑定，讓男子拿著鑑定書到銀行換回新鈔。

　　今年一月住在苗栗市的楊小姐家中不幸發生大火，雖然沒有造成人員傷亡，但整個家當毀了一疊藏在衣櫥的私房錢被燒的剩下半截無法使用，正當她苦腦無助之際抱著這些錢到苗栗調查站請求鑑定，從鑑定報告書中可以看出這些被火燒過的鈔票受損程度不一，有些剩不到四分之一，調查局透過高科技的鑑識儀器，辨識鈔票號碼跟油墨，把每張鈔票排列造冊盡最大能力，讓鈔票還原經過兩個月的鑑定報告，總算出爐，兩位民眾拿著鑑定書到台灣銀行順利領到新鈔，雖然沒有全數領回但不無小補，對調查局這項服務感到窩心。調查局向來給人印象是鏟奸鋤惡打擊犯罪，但很少人知道原來這麼嚴酷的單位，也有免費貼心的服務。(記者巫召清報導)