兩百多名台灣旅客，本來昨天下午要搭日亞航班機返台，卻因為大雪受困機場，但航空公司竟然是到今天凌晨才通知旅客，飛機無法起飛，大家等了一整晚，憤怒的回到台灣和航空公司協商，但是協商破裂，還有乘客氣到丟水杯抗議。

　　比預定時間晚了十八個小時回台灣，還被迫在候機室過夜，這群旅客怒到最高點，因為日亞航不但不聞不問，還給他們這樣的答案。

　　把責任推給天氣，這番話讓旅客簡直聽不下去，認為日亞航根本沒有誠意協商。水杯、寶特瓶通通丟出來，旅客還決定星期一就要對日亞航，提出民事告訴。

　　不只日亞航這班班機嚴重delay，因為東京下大雪，華航從東京飛台北的班機，二十一日及二十二日共有四班延後起飛，另外長榮與日空航空聯營的航班，二十二日也有兩班被迫取消，為了避免白跑一趟，或在機場苦苦等候，旅客們出發前，最好還是先跟航空公司確認班機起飛時間。