至於受災慘重的新竹山區，在軍方的協助下，新竹縣五峰鄉清泉溫泉附近的居民已平安撤出一百多人，但仍有八十多人死守家園不願撤出，罹難者家屬之一的陳志勇表示：他們都極力勸過這些人，但他們仍不聽，現在這些土質都十分鬆散，只要再有一個大雨，很容易就有土石流發生。