打電話，如果對方沒接，等待的時間要不要算錢？有位民眾向消保會檢舉，他說有好幾次撥電話到國外, 對方沒有應答, 中華電信還是照樣算錢。不過中華電信澄清, 不管是國際長途，還是市內電話，電話沒接絕對不收費。如果電話單據有疏失，可以舉證退費。但消保官批評, 要民眾舉證電話沒人接，根本很困難。