當您打大哥大找不到人需要留言的時候，您是否覺得手機裡的制式留言廢話很長，而且還要計費，台北市議員上午批評有些大哥大業者利用語音信箱計費方式不明確的漏洞，每年A了消費者三十億。

　　這些業者語音說明計費的秒數從三秒到二十秒都有，如果業者是以分計費，光是聽語音說明可能一通就多達五塊錢，對此電信總局表示，基於使用者付費，國外業者聽用語音也都有收費，不過消費者應有不聽的權利，因此將協調所有業者，統一使用某一按鍵就可自動跳過說明，並且加強宣導，讓消費者有選擇權。(張秀曼 薛松乾)