北市公私協力鎖定街友新面孔 年助200人脫遊
(中央社記者陳昱婷台北20日電)台北市列冊街友人數逐年緩降,且近3年每年都成功協助約200人脫遊。社會局表示,歸功於與民間團體建立起的綿密網絡,一看到新面孔便積極建立關係、確認需求並一一對症下藥。
從民國109年底超過600人到114年底不到400人,台北市列冊街友人數逐年緩降,社會局社會工作科長邱慶雄說,關鍵在於及早介入及生活重建。
邱慶雄表示,列冊人數是流動的,尤其台北車站更會有許多新舊面孔來來去去,若在街友初來乍到時就建立信任關係、確認需求,將能最大化成功脫遊機率,因此近3年每年都成功協助約200人租屋、安置或返鄉。
除此之外,邱慶雄笑說,台北市對街友的要求較嚴格,有作息規定,白天禁止躺臥或睡覺;物品要1人1個行李袋集中管理,還有行李房專責派工負責搬運,生活就不會這麼自在、隨性,所以來的人跟留下來的人都變少了。
社會局近年攜手民間團體,建立起綿密街友照顧組織網,其中台灣思安慈善服務協會自COVID-19疫情期間開始在台北車站周邊推動街頭義診,接著拓展到餐食整合、貧窮教育,每天至少2次巡視是否出現「新朋友」。
思安共同創辦人程郁盛及張子文說,無家者就只是住在街頭的人,200個人就有200種不同故事及需求,想要真正幫助到他們必須培養信任感,久而久之才能建立關係,而送餐就是最適合的方式。
除了社工主動接觸,思安另外聘用一名曾露宿街頭、現已成功脫遊的「關懷員」,用最接地氣的行為及語言取得街友認可。
程郁盛說,了解以後才會發現,他們真正的問題不見得是無家可歸,有些是沒有家人、有些是更重視人際網絡,也有人是必須就醫,剩下少數才是找不到工作。
掌握街友核心需求後,社會局、勞動局及民團就能共同擬定解決方案,以工代賑、安置安養、協助返鄉,一一對症下藥,大幅提升脫遊率。
不過,張子文表示,許多街友的社會關係是薄弱的,外界總認為找到穩定工作才是往前、往好的方向推進,但或許對他們而言以天地為家才是最自得其樂的狀況,若沒有對社會造成負面影響,哪一種生活方式才是正確的,值得再思考。(編輯:蕭博文)1150220
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