（中央社記者張祈花蓮縣15日電）花蓮縣爭取中央經費投入新台幣8000多萬設置智慧站牌，時代力量花蓮黨部接獲民眾陳情，部分告示牌損壞、未標示停靠站，質疑智慧車站不智慧。花蓮縣府回應，了解後會盡快改善。

時代力量花蓮黨部主委紀岳良、花蓮服務處主任陳慶元今天至花蓮市中華路及一心街口的公車「中華路站」現勘。紀岳良指出，電子紙面板雖有中文、日文及韓語等多國語言，但只顯示時間及終點花蓮站，無法查詢沿線停靠站，且疑似面板故障，字體重疊，一點都不智慧。

陳慶元說，智慧站牌車站還得貼上紙本路線，所有路線全擠在一張黑白印刷紙本，字體小的像螞蟻，對視力不佳的長輩非常不友善，且只有中文。

時代力量收到民眾及遊客陳情，外國遊客想搭公車到貨櫃星巴克，但從公車站停靠站找不到相關標示，只能到附近找店家詢問才知道要上哪班車。

正在等公車陳姓阿伯認為智慧站牌雖有顯示到站時間，但採輪播全天車班而不是近期將到站，曾因為一直盯著面板找車班時間，因此錯過公車；至於停靠站，他是到轉運站拍下路線圖查詢，智慧站牌幫助不大。

陳慶元指出，花蓮縣府應思考設置智慧站牌的目的，利用大數據分析調整成符合民眾需求的設計，並針對智慧站牌維修公布管養計畫，盡快改善缺失，不要讓8000萬的智慧站牌變成一齣鬧劇。

花蓮縣府建設處長鄧子榆接受媒體聯訪指出，400座智慧站牌分別採用LCD與電子紙2種呈現方式，電子紙版本無法互動使用，主要方便民眾得知公車到站時間，目前站牌都在保固期內，已要求廠商加強巡視，盡快處理故障問題。

至於民眾反映智慧站牌不夠智慧，鄧子榆說，會滾動檢討，包括路線圖資訊、雙語化設置或增加旅遊景點標示等當初設計時沒考量到的，都會檢討後改善。（編輯：陳清芳）1120615