台鐵票務優化 App線上換票、一機多票
(中央社記者汪淑芬台北17日電)台鐵持續優化票務數位服務,今天起推出App「線上換票」與「一機多票」(一次手機上儲存多張行動票證),讓旅客享受更便捷的購票體驗,行程安排更加彈性。
台鐵公司發布新聞稿,為滿足旅客需求,持續優化票務數位服務,繼去年12月於台鐵旅客入口網開放「線上換票」服務後,今天上午9時再度升級行動應用功能,推出台鐵e訂通App「線上換票」與「一機多票」兩大便利服務,提供旅客更靈活的行程安排,旅客可下載最新版App,享受更便捷購票體驗。
台鐵說,延續旅客入口網換票的線上換票功能,旅客未來可透過台鐵e訂通App辦理線上換票服務,已付款但尚未取票的訂單,旅客可在App變更車次或票種,無需親自前往車站辦理,可節省時間並讓行程安排更加彈性。
台鐵提醒,線上換票的付款方式須與原訂單相同,僅限使用原卡號的信用卡進行交易。若原訂單使用Apple Pay、Google Pay等行動支付方式,由於虛擬卡號限制,暫不適用於線上換票。
台鐵說,這次App更新也同步推出「一機多票」功能,為友善親子同行更便利,開放旅客在同一部手機上儲存多張行動票證服務,讓旅客在單一裝置內同時管理多張車票,而每筆訂單僅限取一張全票QR CODE票劵。
台鐵說,新的App讓家長可一次購買一張全票與數張孩童票,避免孩童票券遺失或分開刷票的困擾;長輩可同步訂購敬老票與孩童票,搭乘更輕鬆;輪椅旅客可與陪同者一併購買愛心票與愛陪票,確保安心同行。(編輯:吳素柔)1140417
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