（中央社記者趙麗妍台中25日電）智慧醫療創新科技應用研討會今天在弘光科技大學登場，光田綜合醫院分享ChatGPT護理紀錄的臨床應用，AI輔助生成的護理紀錄經護理師確認成為正式紀錄，減少護理人員負擔。

「2023智慧醫療創新科技應用&醫療資訊技術暨臨床工程研討會」今天由弘光科技大學醫療器材發展與應用系、中華民國生物醫學工程學會、光田綜合醫院共同主辦。

弘光科大校長黃月桂致詞指出，ChatGPT、人工智慧、醫療物聯網與大數據分析，是目前全球最熱門的幾項技術，希望藉由研討會，產官學界共同開創智慧醫療科技應用及醫療器材研發的新契機。

光田綜合醫院資訊部長林政杰主講「ChatGPT於護理紀錄之臨床應用實務」，他分享醫院將ChatGPT應用在內部顧客服務、紀錄自動生成二大面向。

林政杰指出，根據衛福部「未來十年護產人力供需評估研究」發現，2024年台灣護理人力短缺將達到1.5萬至2.4萬人；根據文獻，護理師將35%工作時間花在文檔上，如果運用AI可以減少護理師花在文件上的時間，將有更多時間用於患者護理，也減少工作負荷。

林政杰說，AI輔助生成護理記錄護理師照護過程可隨時拿出手機錄音記錄，電腦將音檔上傳雲端轉成文字，ChatGPT將文字轉成符合標準格式的護理紀錄，所有AI輔助生成的護理紀錄需經護理師於護理系統確認後才能成為正式的護理紀錄。

他說，未來將規劃應用於外部顧客服務，應用ChatGPT建立虛擬服務台提供看診、衛教、各項醫療服務時間、地點、聯絡窗口諮詢與自動回覆等服務，避免過去電話層層轉接的缺點。紀錄自動生成由醫師或護理師口述，利用ASR將口述語音轉成文字再將文字經由ChatGPT轉成標準化紀錄，經醫師或護理師確認後成為正式紀錄。（編輯：謝雅竹）1121025