未保護客戶免遭詐騙 匯豐銀行遭澳洲起訴
(中央社雪梨16日綜合外電報導)澳洲企業監管機關已對匯豐銀行(HSBC)澳洲分行提出法律訴訟,因為匯豐未能正確處理約950份有關客戶損失近100萬美元以上的通報。
路透社報導,澳洲證券暨投資委員會(ASIC)指控匯豐銀行,在調查與未經授權付款和交易相關的問題上,平均花了145天。
澳洲證券暨投資委員會還說,2020年1月至2024年8月間,澳洲匯豐銀行(HSBC Australia)收到這些交易報告,客戶損失約2300萬澳元(約新台幣4.7億元)。
報告指出,其中近1600萬澳元的損失,發生在2023年 10月至2024年3月間。
監管機關宣稱,澳洲匯豐銀行缺乏適切的管控措施,來預防和檢測未經授權的支付,未能及時調查客戶的未經授權交易報告,也沒有及時恢復銀行服務。
澳洲當局和銀行正加倍努力,減少澳洲銀行業發生的詐騙數量。(譯者:鄭詩韻/核稿:陳昱婷)1131216
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