一年前只有3周大的傑克，被困在失火的家中，由消防員衝進火場將牠救了出來。 傑克全身燒傷面積高達75%，被飼主遺棄在動物醫院，消防員得知後決定收養可憐的傑克。在消防局全體員工的愛護下，可愛的傑克慢慢恢復健康，不只成為消防局的吉祥物，到學校教導小朋友火場安全知識，甚至還擁有自己的消防員證書。 現在傑克不但是消防局一員，浴火重生的牠也成為治療犬，幫助燒燙傷孩童走出心理創傷！即使帶著難以抹滅的傷疤，但正面善良的心靈帶走傷痛，將快樂與陽光帶給需要幫助的人。