儘管非文創類商家進駐中山書街爭議仍然很大，不過捷運局聲明，還是會依據法令規定，在與書店的租約到期後，公開進行招標。針對目前書店的處境，捷運局與文化部都表示會盡力協助書店進行轉型。

　主管中山書街的台北市捷運局事業處商管中心回應道，根據規定，與書店店鋪租約到期後，將採取價高者得標的方式來競標。但是中山地下書街並不會因其他非文創類商家進駐而更名，仍然會保留書街之主體性及特色。未來捷運局會結合地面層街區商業特色和文創發展，來活絡地下書街經營環境及人潮。

　對於有書店業主提出想要提升硬體設施質量的問題，商管中心表示，因為書店空間硬體設備是由經營業者規劃施作，經營者所提的硬體設備改善計畫，在不影響地下街整體安全前提下，原則上均會尊重業者之經營理念同意其進行改善。

　文化部已與台北市政府文化局、捷運局溝通，北市文化局表示，在中山地下書街招標案中，會堅持書店數不得低於一定比率。文化部人文及出版司文學發展科認為，圖書銷售除了滿足人們的閱讀需求外，更重要的是還具備文化傳承和積累的價值；而相較於網路書店，實體書店可以提供讀者親近書籍的機會與友善的閱讀氛圍。所以，實體書店存在的價值便不宜僅以營業額或產值多寡來衡量；政府機關在進行相關政策規劃與決策時，宜重視實體書店在文化、閱讀推廣的價值與功能，積極予以扶持協助。

　而對於未來實體書店的發展，文學發展科表示，文化部自成立後即將獨立書店列為重要政策關懷對象，並積極推動扶持獨立書店發展政策。文化部於103年起建立獨立書店營運輔導機制，透過經營專才、財務專家及資深書店業者的實地訪視，協助書店問題解決、開設入門、成功轉型及經營成長，至104年度已完成訪視63家書店。文化部將持續積極為實體書店提供各項政策協助，輔導業者轉型發展，讓實體書店在新的時代仍能成為城市的文化地標，並將配合輔導結果，予以大力支持轉型所需的協助。