在這個科技發展迅速的時代，社群臉書（Facebook）已經成為許多人生活中不可或缺的一部分，無論是朋友之間的聯絡交流，或是了解生活中的新聞以及八卦，很多人都會選擇透過臉書來獲得日常中的大小事。而這次臉書Messenger推出新功能是與商業結合，想讓聊天App Messenger（即時通）成為商業中樞。

　根據中央社12日報導，每月有超過9億人使用Messenger和臉友交換文字訊息，約莫去年起，臉書開始將Messenger轉型為企業和客戶互動的橋梁，也慢慢開始和夥伴公司合作，例如讓用戶使用Messenger叫Uber、追蹤包裹，或在入住凱悅飯店前，要求飯店準備好溫暖的毯子。

　現在的社交App種類繁多，而臉書Messenger推出新功能，並且與商業結合的手法，無非是希望能夠吸引更多人使用、抓住更多人的心，讓臉書在全世界都暢行無阻。