勤業眾信聯合會計事務所22日於張榮發基金會舉辦「佈局跨境電子商務搶占海外成長新契機」研討會。勤業眾信審計部副營運長柯志賢會中表示，消費者購物習慣已改變，科技及電商的蓬勃發展使「宅經濟」當道，而全通路零售、隨選零售、跨越數位化鴻溝及跨境電商將為零售業者帶來轉型。他還提到，零售店中運用物聯網可以徹底彌補數位化的鴻溝。

　台灣經濟部在2016年推動「電子商務」是其成為提升台灣GDP的佈局核心，電子商務扮演現今全通路零售業的重要角色。Yahoo奇摩台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁表示，現在是many to many的時代，跨境電商最好找文化相近、語言相同的國家合作。他以中國大陸把天貓國際總部設在香港為例，語言相通先不說，香港零關稅還能使交易成本相對降低，而且香港行動購物群占網購人口的90%，是一個可觀的市場。

　王志仁提及，香港可以成為台灣發展跨境電商的最先選擇，由於台灣及香港的消費習性十分相似，加上香港想消費台灣商品的欲望占海外商品的前五名，台灣的文化風格也深受港人的喜愛，數據還指出37%的香港網購族在過去半年內都來過台灣，顯示出台灣商品對香港的吸引力極大。他還表示，Yahoo奇摩透過電商平台，將台灣30家電商業者的商品跨境銷售於香港，預計今年跨境的電商品牌可以倍數成長。