台中甜點店「工典甜點」，擁有超高人氣，卻被許多消費者投訴，明明已經訂好蛋糕，店家卻突然無預警說「做不出來」，甚至老闆夫婦直接人間蒸發，質疑是不是惡意倒閉？就連合作廠商也看不下去，出面控訴「工典甜點」長期積欠款項，毫無信用。超過400名受害者已經在網路上集結，想要發動集體刑事訴訟，幫自己討公道。

冰箱內的千層蛋糕口味多元，看了就讓人口水直流，位在台中的工典甜點，IG擁有超過17萬粉絲，卻不斷遭到投訴，投訴民眾孫小姐：「12月生日誰要2月吃蛋糕啊。」

像是有民眾四個月前，預訂生日蛋糕，卻在慶生前兩天，才被告知無法出貨，而且這並非個案，台中市政府主任消保官康馨壬說：「將近七件到八件的，消費者爭議申訴，打電話或是LINE的方式，已經聯絡不到業者，他在聯絡不到人前面不久，他還有一些宣傳或促銷，有比較清楚的事證的話，我們會移送檢調方面，去做查詢。」

消費者還組成「工典受害自救會」，目前群組已經超過400人，因為不管是「過往訂單」沒履約出貨，還是「未來訂單」尚未出貨，只要證實店家倒閉，就構成刑事詐欺罪，所以他們號召，要集體發動刑事訴訟。

律師劉韋廷說：「提告刑事的詐欺罪，如果真的成立詐欺的話，後面還是有機會，附帶民事的損害賠償，而且提告的對象，比較會是公司的負責人，也就是個人，那告公司的負責人，因為有刑事責任，公司的負責人比較會，願意出面來做處理。」

就連合作的紙盒包裝廠商，也跳出來批評工典甜點，長期拖欠款項，「一而再再而三地拖延和欺騙」實際回到工典甜點台中店面，鐵門拉起人去樓空，負責人至今依然失聯，消費者在網路發起集結，只盼權利能被保障。