打110報案電話，竟然被轉接到十幾公里外，毫無關係的轄區分局！這是發生在昨(15)日深夜，新北市新莊的一間燒烤店，熟客情侶檔喝了酒，跑到後門大吵大鬧，附近住戶被吵醒，沒想到打了好幾通110，竟然被轉到新店和蘆洲去，還被要求重撥！警察局勤務中心解釋，滿線就會自動分流到各分局，但員警要求重撥，確實違反規定，將進行懲處。

燒烤店客人VS.店員說：「給你面子，我才最大啦，(好了啦)。」幾杯黃湯下肚、滿肚子委屈，女子在深夜安靜的巷弄，大哭大叫、怎麼勸都勸不聽，燒烤店客人VS.店員說：「到裡面吵，去裡面吵，(給你面子)好了啦，(我有跟他講過了)，講啊，去報警啦。」

深夜擾人清夢，還大聲回嗆，不少附近住戶氣到打110，報案這家新莊的燒烤店，店家的熟客不斷哭鬧，很多人隔天要上班上課都被吵醒，線上警力來勸導離開後，熟客後來還是繼續吵，沒想到後來再報案，新莊的案件卻被轉到新店，還被員警要求重撥，另外一通則是被轉到蘆洲，民眾聽了很傻眼。

投訴人說：「昨天打110響很久沒接，都說了地點在新莊區，有一通還直接轉新店，新店警察也很奇怪說110轉過去的，很傻眼，如果是殺人案，報錯了延誤通報怎麼辦。」

新北市勤務指揮中心股長黃秋男說：「歡樂耶誕城巨星演唱會，夜間本局受理報案話務量遽增，系統啟動話務分流機制，他分局員警要求重新撥打報案一事疑有違失，將依規定查明議處。」

當地居民控訴燒烤店，營業到凌晨2點，因為地點就在民宅1樓，後門和其他公寓又很近，店員聊天、放音樂，晚上10點後都聽得一清二楚，相當擾民，投訴人說：「這間店經常在後門大聲聊天，搬東西洗東西也超大聲，店裡音樂常常往上竄，每次都睡到一半被吵醒。」

原本的妨害安寧，卻意外牽扯出打報案電話，竟然會轉接到別的轄區，新莊和新店雖然只差一個字，但距離可是差很大，如果是緊急案件，很可能會發生延誤的情況。