夏天是帛琉觀光旅遊的旺季，也有不少台灣人會到當地，進行海上活動，但卻有名台灣人到帛琉潛水時，在入境的時候，遭到海關粗魯對待，檢查私密處，讓她身心受創。就有在帛琉當導遊的台灣人說，帛琉是美式國家，海關檢查也相對比較嚴格，但是第一次聽說這樣的狀況。外交部則回應，已經向帛琉當地了解情形，帛琉方強調是依法進行搜查，並無差別對待。

湛藍清澈海水，炎炎夏日享受清涼浮潛，不少人衝著這美麗海景，去帛琉旅遊，卻有台灣人被海關粗魯對待，就算有美麗海景橘黃夕陽，恐怕都很難平復當事人的心情。

這名李小姐，和朋友在6月17日到22日，一起去帛琉自由潛水，沒想到在入境帛琉時，在行李沒問題的情況下，她卻被海關帶去小房間，甚至被檢查私密處，當事人李小姐說：「大使館後來有了解嘛，了解後來跟我們講說，是因為上個月有人有大陸人跟兩個帛琉人，去把毒品塞在私密處所以他們加強安檢，我們邦交然後也沒有台灣人在那邊販毒，那為什麼要對台灣人加強檢測這件事情。」

不只入海關時遭到強行檢查，就連旅行最後一天要離開帛琉時，李小姐都是最後一個才拿到機票，甚至還被帛琉當地人歧視，當事人李小姐說：「我朋友還說你是不是被註記，我說我不知道，我們上去的時候，就遇到一群帛琉人很不友善，他們就看到我在那邊笑，然後後來他就說你好嗎，你how much(多少錢)，帛琉人是這樣看待我們的喔，因為他也知道我們是台灣人。」

外交部副發言人蕭光偉說：「帛方強調本案係依法進行搜查，對帛琉民眾或外來旅客均一視同仁，絕非針對特定人士之差別待遇。」外交部表示尊重帛琉當地海關程序，但也建議應該要兼顧觀光客權益，帛琉則表示會持續優化相關程序，只是行李檢查都沒問題，為何如此嚴格審查標準到底在哪，讓旅客霧煞煞。