一旦碰上問題房客，不繳租金也不搬走，房東該怎麼辦，除了收不到租金，可能還要花更多成本去打理屋況。就有房東提到，通常都會好好把關租客背景，要求對方提供在職證明，以及持續關心租客狀況，有的房東也會委託代管業者，篩選租客身分。

房門打開沒看到人，倒是先聽到狗吠聲，三重這間大樓套房，原本的租客從去年九月開始，積欠租金遲遲未繳，房東勸離了也不搬走，房客居然還在套房中養了狗，導致惡臭難聞房東苦不堪言，但像是這樣的問題房客，其實不少房東都遇過，非當事房東Sherry說：「後面開始不太正常繳租，他後來走掉之後也沒有通知我們，就突然就都沒收到房租了，然後打給他也都不接，就(剩下)一堆垃圾他不要的衣服，我們真的是清了兩個小貨車這樣。」

專家建議想避免碰上類似麻煩，建議房東務必用合法範本簽約，到法院公證契約保障權益，並隨時保留與房客通訊紀錄，若對方拖欠房租還堅持不搬離，房東後續寄存證信函，打官司勝訴後，警方就會強制執行搬離，不過房東坦言不繳租金還是小事，最怕的還是遇到這種大麻煩，非當事房東Sherry說：「有一些就是把屋況搞砸了，我覺得就會滿心痛，我要重新花個八十幾萬重新整理，或是他在那邊想不開幹嘛的，對我們整體房價影響很大，這是我們最害怕的。」

為了自保權益，房東大多會要求房客提供在職證明，或者透過其他管道，像是裁判書系統內政部警政署網頁，重大刑案通緝犯資料查詢，有無良民證等等，初步確認房客背景，而有的房東也會委託包租代管業者做第二層把關。

代管業者Ruby說：「因為曝光量大我們就會很多人來(看房)，變成說我們是主動的，租客會是比較被動的，我們有權利去篩選租客。」

代管業者補充提高看房率目的，也就是讓房東，不會為了急著把房租出去，而忽略篩選房客身分，才能避免看走眼，反倒造成房東損失慘重。