台中捷運今（21）日中午有1位20歲男子在車廂內持刀砍人，造成2名民眾受傷送醫。有乘客反映，事發當時按下緊急鈴卻毫無作用。對此，中捷警察隊長吳雙福表示，當時有接到中捷行控中心通報；中捷董事長顏邦傑則說，民眾按了求救鈴就離開，行控中心接聽後呼叫沒有回應。

台中市議會今日下午市政總質詢時，國民黨市議員黃馨慧詢問「旅客按緊急鈴卻無作用」一事，中捷董事長顏邦傑回應，旅客按下緊急求救鈴後，行控中心有接獲緊急通報，但旅客並沒有留在求救鈴前面，行控中心呼叫也沒有回應。

台中捷運警察隊也召開記者會，針對乘客反映列車緊急按鈕無反應，中捷警察隊長吳雙福說，有接到中捷行控中心通報說列車上有事故，隨即按照機制與110通報，並啟動攔截圍捕機制，而行控中心跟轄區分局在最短時間趕赴市政府站，攔截圍捕嫌犯。

至於事發當時車上是否有隨車人員？吳雙福表示，捷運警察隊礙於人力，無法在每列車上派駐警察隨車人員，而今天案發列車沒有警察隨車人員。

針對捷運的精進措施，吳雙福提到，會立即調整勤務方式、增加巡邏警力及見警率。而中捷每天有286列車，若要每列車都有警察隨車人員，需要較龐大的警力，這部分會再進行評估如何加強見警率。

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