年代旅遊在過年期間，丟包前往越南富國島的台灣旅客，遭觀光署勒令停業3個月，旅客可向品保協會申訴。

根據品保協會統計，目前已經收到31件書面申訴案，初估糾紛款約新台幣2000萬元，預期旅客將會持續遞交相關申訴案，並公布已受影響未出發旅客的權益處理方式，品保協會呼籲受影響旅客要在3月18日前申請，以維護自身權益。