平安夜卻發生車輛墜谷意外，一名司機載著7名菲律賓籍遊客到合歡山看雪，但下午4點40分回程時，車輛在台14甲線靠近梅峰路段突然失控跨越對向車道，接著撞到護欄，翻落到30公尺深的山谷內，當時有路人發現，連忙上前查看，廂型車的駕駛也高聲呼救，說自己被卡住，警消和救難隊到場後，先是救出5人，接著破壞車體，一直到晚上快9點才將剩餘的3人全部救出送醫。

看到車輛墜落山谷，路人連忙上前查看，路人VS.翻車駕駛說：「我是駕駛我卡在座位上，(幾人受傷)，目前我不能確定我載幾個人，我現在意識不是很清楚。」開車的駕駛雖然有回應，但不斷強調自己意識不太清楚，連自己載幾個人都不知道，路人趕緊報案。警消和救難隊趕到現場，發現車內連同駕駛和乘客共有8人，先救起5人，送往醫院治療，接著破壞車體，才將剩餘的3人陸續救出。

南投縣消防局第二大隊副大隊長蔡佩軒說：「有3個民眾是比較嚴重的，一個受困在駕駛座，一個是被車子壓到手臂，然後一個受困在車內。」受困的3人加上稍早被救出來的，總共有4人傷勢比較嚴重，但暫時都沒有生命危險。警方調查，車內7名乘客都是菲律賓籍，他們由台灣籍的駕駛開車，載到合歡山去看雪，但在下午4點多回程時，車輛在台14甲線梅峰路段先是失控跨越對向車道，接著撞上護欄，翻落到30M深的山谷中。

松岡派出所副所長楊曜誠說：「下山途中，不幸發生車輛墜落山谷事故，有關詳細的肇事原因，由本分局持續釐清中。」為什麼會發生車禍？遊客大多不懂中文，只透過醫護人員轉述，事發前車速很快疑似剎車失靈，但警方還是要等到開車的女駕駛傷勢穩定，才能釐清車輛失控原因。