北投一處都更建案周遭住戶發現，家中開始出現龜裂、漏水，裂縫甚至大到手掌能穿過去，還能看到隔壁住戶的後院，屋內陽台門、後門無法完全關上，牆壁、地板磁磚裂開凸起，讓他們懷疑這和家對面，正在進行的都更工程有關係。但對此建設公司透過律師回應，「部分」鄰損在施工前就存在，施工安全經過監測沒問題，暫時無法達成修繕協議的受損戶，已經請區公所進行協商，希望能盡快達成共識。

周遭住戶C先生說：「這個洞(建商)他已經補過了，可是還是沒辦法繼續擴張，那你說這個牆壁裂成這個樣子，怎麼可能說用補的。」周遭住戶C先生說：「因為地板拱起，前前後後總共鋸了五公分掉。」周遭住戶C先生說：「(冰箱)沒有壓到的磁磚，已經有高低落差，從地底會冒水氣上來，所以膠帶都呈現霧霧的狀態。」廚房裡地磚凸出來，乾淨的磁磚牆也滿是裂痕，住戶只能貼滿膠帶，避免再被裂縫割傷，雨水湧上來，精心設計的擋水牆成了蓄水池，還順著流進地下室，眼看6年前花了300多萬設計的家，不論屋內屋外四處都裂開漏水。

周遭住戶C先生說：「對面的工地就開始施工，大概兩年左右陸續屋況開始呈現問題，那個水管還有牆壁會有爆裂聲，夜深人靜那個聲音是很刺耳的，所以(小孩)他們就陸陸續續搬出去。」溫暖的家住起來不再安心，建商修修補補也難讓住戶滿意，不只位在基地正對面的這排房子有鄰損問題，緊臨基地旁的公寓，疑似也有受到影響，天花板內整片的小水珠，室外下雨室內也跟著下，住戶無奈只能先自行牽繩引水。周遭住戶說：「之前有接洽(建商)他有修一部分，可是還是沒有完全止漏還是在漏水，後來管委會就說要再修，怎麼樣接洽，怎麼樣的維修方式還在討論。」

建設公司委任律師劉上銘說：「這個建案的施工安全部分是沒有問題的，那在這個案子因為(鄰損)已經做列管，所以說如果我們公司跟鄰損的住戶之間，沒有達成和解，那我們也不會拿到使用執照。」建設公司也發聲明表示，「部分」鄰損在建案動工前就存在，而暫時無法達成修繕協議的受損戶，已經向區公所申請調解，會積極處理鄰損問題。