新竹市和平路20巷21日下午突然出現坑洞，大小大約有一輛車的面積，由於最近基泰大直工地，造成房子坍塌，不禁讓附近住戶相當擔心。對此，市府表示已勒令建商停工，並要求建商先用水泥灌漿來堵住，修復被拉斷的瓦斯管線和自來水管，現場也裝設24小時的傾斜儀監控，確保民眾的安全。

建築工地旁的道路，路面出現一個坑洞，大小大約有一台車這麼大，而往旁邊看，和住家緊黏的道路，也裂開傾斜，讓附近住戶人心惶惶，因為就怕基泰大直工地，造成房子坍塌的事件再上演。立委(時力)邱顯智說：「這裡有一個很大的坑洞，而且這裡從昨天到現在，馬路一直在往建案的另外一邊傾斜。」

坑洞出現的地點就在新竹市和平路20巷，旁邊有一個正在新建中的建案，懷疑可能是建商，在基地內側開挖後，造成基地外側道路土壤位移，導致自來水管線破裂，水不斷溢出，沖刷土壤泥沙後，又造成地層下陷，連帶導致瓦斯管線也破裂。新竹市議員(時力)林彥甫說：「昨天的半夜就造成水管破裂的情形，跟自來水公司一早來搶修之後，今天的下午又造成了另外一個坑洞，所以到底是不是單純的水管破裂，還有待查證。」

第一時間，新竹市長高虹安到場勘查，勒令建商停工，並要求建商先用水泥灌漿來堵住，以及修復被拉斷的瓦斯管線和自來水管，而現場也裝設24小時的傾斜儀監控，確保民眾安全，讓附近住戶住的安心。