位於高雄小港區的瑞翁養護之家，被人在臉書社群PO出影片，畫面中2名女照護員，對一位阿嬤拉耳朵，還用力轉動，捏鼻子、掐下巴等，過程中阿嬤多次都想要撥掉她們的手，但是兩個人還邊拍邊嬉笑，對於兩位照護員的行為，這家養護之家私下回應說只是在玩，拒絕出面說明，不過，有家屬表示，中心內的衛生，似乎也有問題，社會局將進行聯合稽查，不排除開罰最高15萬元。

畫面中一名照護員，對著阿嬤的耳朵，先是左右轉動，接著又抱住阿嬤的頭，左右上下的晃，力道都不小，然後另一個也伸手，掐了阿嬤的下巴還捏鼻子，阿嬤不斷想要撥掉推掉對方的手，還一直摸被捏的鼻子，感覺就是很不舒服，但是過程中兩照護員不停的嘻笑，這段抖音影片被PO在臉書社群，這個地點就是在高雄小港區的瑞翁養護之家。

對於兩位照護員的行為，主管私下淡淡的回應，說她們只是在玩，但是不願出面說明，電鈴怎麼按就是沒人出來，但是中心內明明就有人，看到攝影機在拍攝，立刻關上窗戶遮擋，記者打了電話，也拒絕受訪掛掉電話，有住民家屬來訪，也沒有派人出來接待，讓這位家屬白跑一趟，騎車離開時他這樣說：「他衛生上也有問題。」

針對這樣對長輩的行為，社會局表示確實不妥，高雄市社會局副局長葉玉如說：「我們從影片上看起來長輩也沒有很開心啊，所以這個照護的方式是真的不妥啦，所以我們會進入調查，那如果他有違反老人福利法第51條，就是有一些虐待的情事，或者是不當的一些照護情事，就是會罰新台幣3萬以上15萬以下，並且是公告姓名。」而另外家屬透露的環境衛生部份，社會局將會同衛生局，到場進行聯合稽查，是否有其他違規事項。