因應疫情，林務局林鐵文資處宣布，旅客購買110年5月16日至5月28日的車票，自乘車日起1年內，可以辦理退票，免收手續費。5月18日至5月28日，林鐵全面停駛。

因應疫情，部分縣市進入三級警戒，林務局林鐵文資處表示，旅客購買110年5月16日至5月28日的車票，從乘車日起1年內，可以辦理退票，免收手續費，定期列車從5月18日起全面停駛，暫停開放轄下所有森林育樂場域，包括國家森林遊樂區、軌道設施、林業文化園區、自然教育中心與生態教育館，以減少民眾不必要的外出與跨區移動，請民眾配合，共體時艱。