幸好有機警保全幫了大忙！花蓮縣吉安鄉的永興二平交道，在17日下午發生了貨車卡在限高門的事件，當時火車就快要來了，但貨車卡住無法動彈，幸好保全很機警，趕緊按了平交道旁的緊急鈕，並協助貨車倒車，最後是順利在火車來臨前的90秒內，成功幫助貨車脫困，也才沒有影響到鐵道交通及乘客安全。

載了這麼高的貨物，想開過鐵路平交道，但真的過不去，17日下午，花蓮縣吉安鄉的永興二平交道，居然有貨車通行時，不慎卡在限高門動彈不得，目擊民眾都看傻了，目擊民眾江思婷說：「當時的保全很緊張手持著對講機，趕快衝到平交道旁邊然後大喊，火車快來了火車快來了。」

幸好保全很機警，趕緊按下平交道旁的緊急鈕，並通知火車平交道上有異物，再協助貨車倒車，平交道保全人員林佶煌說：「沒有多想什麼就想讓鐵軌淨空，能做好就是做好份內工作。」

保全人員訓練有素，把握緊迫的90秒鐘，成功協助貨車退出平交道，事情一解決，普悠瑪列車馬上通過平交道，真的幸好有保全人員，才讓事情平安落幕，沒有造成憾事發生。