過年最怕遇到東西故障，因為商家都休息。宜蘭有位獨居老翁鐵捲門壞了出不去，最後是靠員警靈機一動，找消防隊從二樓窗戶進去，才幫忙解決。另外位居全台最高的派出所，合歡派出所，人數只有個位數，但管轄範圍廣，不少山友都被他們幫助過，覺得員警熱心又體貼，也讓合歡派出所在GOOGLE地圖上，獲得4.9顆星的超高評價。

花蓮新城分局合歡派出所員警VS.黃姓老翁說(資料畫面2020.1.29)：「你車子是沒油還是沒電(沒油啦)。」半夜開上合歡山車上卻一滴油都不剩，花蓮新城分局合歡派出所員警說(資料畫面2020.1.29)：「你先到派出所休息，明天我再幫你們加油。」80多歲的老夫妻被員警搭救到合歡派出所來避雨，大家把他們當成自家長輩來接待，泡麵、棉被都準備齊全。

遇到緊急狀況需要送醫，警車也得捨命狂奔。全長35公里的山路全是合歡派出所的轄區，成了這裡的守護神，還在GOOGLE地圖上獲得4.9顆星的超高評價，許多民眾紛紛留言感謝員警們一次次的救援，過年期間他們也沒休息，幫忙疏導交通，只有短暫空檔能圍爐享受一下年節氣氛。

警察是人民的保姆宜蘭礁溪的員警，為了救援也是使出渾身解數，宜蘭縣礁溪分局二城派出所員警蔣雨修說：「謝謝謝謝。」進不了鐵皮屋，鐵梯也搆不到，最後乾脆找來消防隊幫忙從二樓進屋，才幫忙獨居老翁打開故障的鐵捲門讓他能出門，在過年時節他也相當感謝員警們的體貼。