彰化市一處平交道，深夜發生太魯閣號列車撞擊轎車意外，造成太魯閣號車頭受損，轎車車頭也全毀，幸好轎車駕駛毫髮無傷，他心有餘悸表示，當時他和前車保持距離進入平交道，沒想到柵欄突然放下，他來不及下車就被火車撞上，而從監視器畫面看出，當時平交道柵欄，疑似沒有依照正常順序放下，才導致意外發生。 監視器拍到，白色轎車開進平交道，卻停在平交道上，後方柵欄這時放下，幾秒後前方柵欄也放下，警鈴跟著響起，目擊民眾說：「他現在卡在中間，他停在鐵軌上進退兩難，他想後退。」轎車卡在平交道上，進退兩難，半分鐘後，北上太魯閣號列車撞上轎車，附近民眾聽到聲響，都跑出來一看究竟，目擊民眾說：「我聽到砰的一聲出來看就這樣了。」 被撞的轎車車頭全毀，幸好駕駛毫髮無傷，但也飽受驚嚇，被撞轎車駕駛詹先生說：「當時沒聽到警鈴，我已經開進去了來到這邊，要過也不是不過也不是，我就這樣停著，(你進去到一半才聽到聲音嗎)是，我想倒車會去撞到柵欄。」前車駕駛說：「我的車過了剛好聽到(警鈴)，它(柵欄)馬上放下來，後面跟一台剛好包在裡面。」 駕駛表示，當時他跟前車保持距離，結果開到一半，柵欄突然放下，但鐵路警方調出監視器，發現是白色轎車駕駛猶豫不前，導致意外發生，台鐵電務處副處長劉裕庭說：「目前我看到的都是，功能都算是滿正常的，他是響起來以後，平交道響的時候他的車子再進來的。」太魯閣號列車車頭嚴重受損，這起意外沒有任何受傷，算是不幸中的大幸。