疫情期間，搭乘大眾運輸工具，規定都要戴上口罩，但還是有不少人不願意配合，台北市就有一名婦人聲稱天氣太熱拒絕戴口罩，被站務人員攔下來勸導，雙方也發生口角糾紛，目擊民眾也出面說明當天看到的情形。 捷運站出口有人大聲爭執，許多乘客上前圍觀，眼前這名穿白色衣服的婦人和站務人員，為了戴不戴口罩發生口角糾紛。民眾說：「我有說錯嗎。」受到疫情影響，宣導一個多月，搭捷運都必須戴口罩，17日中午，這名婦人搭捷運到大安站，疑似天氣太熱，一離開月台就把口罩拿掉，站務人員發現之後上前勸導，婦人卻認為被針對，雙方吵了起來。 目擊民眾說：「我其實有戴口罩啊，我有拿在拿在手上啊，就沒有在嘴巴上，我說那不然妳把它戴起來啊，她就一直一直不戴，她說她說因為別人都有戴口罩，所以她沒有戴口罩沒關係，規定上大家就是進站出站，妳坐捷運就是基本的這件事情要做好。」 目擊民眾也看不下去，幫忙上前勸導，但婦人還是不願接受，氣憤離開現場，北捷也統計，從4月4日到5月16日，就有29萬8千多人，沒有戴口罩，需要站務人員勸導，另外有2800人，是拒絕配合，也遭到拒載，中央疫情指揮中心，還是提醒民眾，疫情雖然連續好幾天零確診，但防疫措施依然不能輕忽，希望大家能多多配合。