週五一名中年男子在台北捷運「東門」站，想要進站搭捷運，沒想到疑似不滿保全勸導戴口罩，於是在服務台怒罵捷運員工。據傳這名男乘客是盧姓健保署人員，任職健保署醫管組業務助理。事發之後，他在4月4日晚上，由新聞公關室轉貼道歉聲明。盧姓男子對自己不能配合防疫宣導措施，因為過度情緒以及不當言詞，引起社會負面觀感，會認真反省，願意接受懲罰。