花錢買罪受? 遊約旦住爛房.餐廳蒼蠅飛

約旦瓦地倫有著月亮谷的美名,遊客來到這邊都會住在透明帳棚屋中,欣賞沙漠景觀,一名姚小姐花了11萬5千元跟旅行團前往,但號稱價值5千多元,五星級的星空帳棚屋,現場卻是又破又舊,餐廳到處都是蒼蠅,同團的旅客吃了之後上吐下瀉,另外還突然增加4項購物行程,讓團員認為旅行團廣告不實,旅行團則回應,會和消費者調解。
白天看沙丘,晚上看星空,旅客從帳棚屋觀賞沙漠不同時刻的美景,約旦瓦地倫有著月亮谷的美名,吸引不少遊客造訪,台中姚小姐花了11萬5千元報名旅行團行程,沒想到說好的五星級星空帳棚屋裡面卻是這個樣子,當事人姚小姐:「地板都是破的,然後帳棚上面全部都是汙漬,然後上面電燈啊,一開啊都不亮。」走近廁所地面骯髒,肥皂還被人使用過,餐廳到處都是蒼蠅飛舞,當事人姚小姐:「真的不誇張,蒼蠅滿天飛舞,我們團員是一邊吃飯 一邊趕蒼蠅。」同團8個人吃完餐點,還上吐下瀉。
另外,還突然增加4個購物行程,讓團員抱怨影響品質,姚小姐本人更在死海溺水,領隊還出言嘲諷,讓他忍無可忍,抗議旅行團廣告不實,對此旅行團說,已經和團員進入調解,旅行社協理:「這個還是一樣我們等待,2月5號在協調的時候呢,這些公司會再一併做個說明。」消保官說,要報名行程前,除了要仔細確認行程,還要多和不同的旅行團比較,如果對方臨時更改內容或者出現廣告不實,都可以向消保會申訴。
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