台中一名邱小姐投訴，她從新竹搭回台中，在高速公路時，發現車子在飄，看向司機的駕駛座位置，發現司機竟然左手拿手機在滑，眼睛一下喵手機螢幕，一下又看前方路況，只靠右手抓著方向盤，邱小姐說這樣的行為太恐怖，若是有突發狀況，恐怕會反應不及。 客運開在高速公路上，但司機卻很不專心，左手拿手機，眼睛一下喵螢幕一下看前面的路，只靠右手緊抓方向盤，司機邊開車邊滑手機，把坐在後方的邱小姐嚇壞，她從新竹搭車到台中，原本路上想睡覺補眠，結果被嚇到睡意全消，邱小姐覺得司機在國道上開車，卻分心滑手機，整車乘客的生命備受威脅。 被投訴的客運，乘客不少，業者說，工作時滑手機是大忌，客運站長說，已經找到違規司機進行面談，除了依規章懲處、暫停開車外，還會加強教育訓練，禁止司機開車時滑手機。