高雄有民眾投訴，到民間的食物銀行、領取愛心食物，在排隊等待時，志工態度很兇，要老人家領完就滾開別礙事，甚至還講食物要給誰是我的權利！有目擊民眾拍下影片，替街友和老人家覺得心疼，這間食物銀行成立近兩年，每天都有超過兩三百人以上來領食物，老闆也緩頰，說總會有人，不按規矩領取食物，有時候為了維持秩序才會口氣不好。 接近中午，街友和弱勢民眾大排長龍，排到馬路另一頭，等著要領愛心食物，負責維持秩序的志工，大聲吼罵分貝數超高，老人家嚇的不知所措，目擊民眾拍下這畫面，認為志工們的態度，太傷人，剛領完午餐的阿伯，也曾有被罵的經驗。 這是高雄市一間食物銀行，經營者是53歲的通訊行老闆陳先生，兩年前他在店面外設置愛心冰箱，提供給生計有困難的朋友，因為領取條件寬鬆，越來越多人來，時常一天超過三百人，為了維持現場秩序，真的讓志工們很頭痛，，他表示，為了將善心人士送來的食品整理分類，一早就得開始忙碌，對於志工發放時，口吻不好的狀況，會更加注意，才不讓老人家們，來領愛心便當備感壓力。