服務業難為！南投一名男子拿著ETC帳單到超商準備繳費，卻因為得被多收5元代收費，竟然因此惱怒，還當場對店員大小聲，且男子堅持要店員跟遠通公司反應；儘管店員耐心解釋，但男子就是不聽，還火氣很大不斷理論，最後乾脆不繳費，當場走人。 一名男子拿著ETC帳單到超商櫃台準備繳費，但因為得多付5元代收費，他就火了；男子火氣很大，不停對店員嗆聲，而店員無奈的好聲解釋，但男子不聽就是不聽。 男子不想被收五塊錢的代收費，還質疑帳單上沒有印代收費條碼，甚至口氣很大的要店員好好處理，只是店員是照規定收費，男子再盧也沒有用；而男子最後知道凹不了了，乾脆錢也不繳，直接轉頭就走。 遇上不講理的客人，店員無奈，但也只能苦笑說謝謝光臨。