蝶戀花旅行社出事、就有人爆料、蝶戀花走低價團，車子老舊，還看過用鐵絲、綁椅背的離譜情況。還有人抱怨，遊覽車如在路途中故障，公司不會派接駁車輛、來接客人等，是一間非常不專業的旅行社，調查後也發現、翻覆的遊覽車車齡近19年，司機有2起未結案違規，包括未繫安全帶及行駛高速公路胎紋深度不符，無酒駕記錄。 但這一起事故原因和駕駛是否疲勞駕駛有關、尚待調查。