新北市住淡水一名白小姐，日前將購買的電子鍋退回台北市的專櫃維修，等再寄回來時，相同的紙箱卻多了手寫的「淡水太遠了不爽送」這幾個字，白小姐覺得很不受尊重，懷疑是送貨員所為，打電話向貨運客訴反應，但客服卻不認為是自家的錯，讓她更生氣。 就是這兩行用紅筆寫的「淡水太遠了不爽送」，投訴人越看越覺得不受尊重，4月底她在北市寶慶路專櫃買了電子鍋，貨到後覺得有問題，用相同紙箱寄回專櫃，5月2號再收到時候紙箱外觀就多了這兩行字氣炸了，專櫃人員否認並說貨運公司曾摔壞過，讓投訴人懷疑可能貨運的送貨員寫的，沒想到向客服反應回應更讓她生氣，電訪貨運公司法務說還要再了解。 但這家貨運五月時也曾被投訴，一名楊先生的友人透過貨運送酒給他，等收到時發現，其中一瓶紀念酒竟然只剩下空瓶，因裝酒紙盒完好如初懷疑被偷喝，類似案例接連出現恐怕有損貨運形象。